Политика безопасности

В соответствии с Политикой безопасности нашей компании мы используем самые передовые системы безопасности, чтобы наши клиенты могли безопасно и комфортно совершать покупки. Благодаря 128-битному SSL в нашей системе информация о вашей кредитной карте защищена от глаз и вмешательства третьих лиц. На всем этапе обработки заказов весь обмен информацией находится под защитой SSL, а весь поток данных осуществляется в зашифрованном виде. Это шифрование, которое практически невозможно взломать. Благодаря протоколу безопасности SSL данные кредитной карты, которую вы предоставляете на нашем сайте, зашифрованы и отправлены в банк, и даже мы не сможем получить доступ к этой информации во время этого процесса.

Our website does not store any customer's credit card information in its system. For this reason, for your own credit card security, you must re-enter your card information at each order creation stage.

 

Условия гарантии

Вся продукция, продаваемая на нашем сайте, гарантируется компаниями-производителями и импортерами. Вернуть приобретенный товар можно в течение семи (7) дней с даты поставки, не разрушая, не используя и не нарушая возможности перепродажи. Однако при доставке товара товар должен быть доставлен в полном и неповрежденном виде со счетом-фактурой, формой возврата, коробкой, упаковкой и аксессуарами, если таковые имеются. В случае отсутствия каких-либо из этих правил возврат товара не принимается. Если товар будет возвращен в соответствии с условиями возврата, сумма товара будет возвращена. Возврат на ваш счет занимает 1-3 недели в зависимости от банка, в котором вы работаете. Платежи посредством денежных переводов вносятся на счет не позднее чем через неделю.

Перед отправкой товара выберите "Форму возврата" в разделе "Вопросы" в разделе "Контакты" на нашем сайте и передайте нам свое обоснование. После этого форма возврата товара будет отправлена на ваш адрес электронной почты. Вы должны заполнить эту форму и отправить ее нам. Эта форма будет проверена Отделом технического обслуживания и одобрена вами. Пожалуйста, верните товар после получения этого подтверждения.

Отправьте возвращаемые товары в Отдел технического обслуживания сразу после получения подтверждения. Плата за доставку не взимается за возвращенные товары, отправленные согласованным грузом. Встречные перевозки с другими грузовыми компаниями не принимаются, при таких перевозках стоимость доставки принадлежит отправителю.

 

Условия возврата

Внимание: При любых сообщениях о вашем заказе обязательно сообщите свой номер заказа. Проданные товары не подлежат возврату, за исключением следующих условий.

1. В случае неисправности проданного товара (*),

2. В случае повреждения груза во время транспортировки, возникшего у грузовой компании (**), и если этот ущерб будет обнаружен и товар не будет доставлен покупателем, ущерб будет компенсирован нами.

(*) Для принятия вашего запроса о проблемах с продуктами (проблемы, которые не могут быть замечены при доставке, подпадают под это покрытие).;

a) Если счет-фактура была списана на ваше имя и вы не являетесь налогоплательщиком, то наш счет-фактура и накладная должны быть отправлены вместе с товарами, если вы являетесь налогоплательщиком или составили счет-фактуру вашей компании, счет-фактура и накладные на товары (ы), которые вы возвращаете.

b) Процесс возврата должен быть начат в течение двух дней после даты поставки.

c) Возвращенные товары должны быть возвращены в компанию, использовавшуюся при доставке.

d) После рассмотрения обоснования возврата проблемные товары будут заменены на новые в случае соблюдения перечисленных выше условий. В таком случае, мы несем все расходы на этапы возврата и повторной отправки. В случае, если возврат товара не соответствует вышеуказанным условиям, все расходы в процессе запроса на возврат будут нести лично клиент.

(**) В случае возникновения проблем, возникающих у компании-поставщика, поврежденные пакеты не должны быть доставлены и должны быть зафиксированы в компании-доставщике. Если представитель компании-поставщика считает, что посылка не повреждена, вы имеете право открыть там пакет и проверить, что товары были доставлены неповрежденными, и попросить их снова определить ситуацию по протоколу. Однако после того, как посылка будет доставлена вами, компания-доставщик будет признана достойной выполнения своих обязанностей. Если пакет не был принят и протокол был сохранен, нам следует сообщить об этом как можно скорее вместе с оставшейся у вас копией протокола. Мы обеспечим, чтобы новая и здоровая доставка была осуществлена как можно скорее.

 

Условия поставки

Товары, которые вы заказали, будут поставляться и поставляться в течение 3 рабочих дней с даты подтверждения.

 

Права потребителей

Для совершения покупок необходимо, чтобы вы подписались на наш сайт. Членство на нашем сайте не оплачивается. Люди, не входящие на сайт, не продаются.

Наша компания заранее соглашается и заявляет, что будет действовать в соответствии с положениями закона № 4822 и закона № 4077 о защите прав потребителей.

 

Отмена заказа

Для отмены заказа вы можете связаться с представителем клиента и выполнить отмену. В результате отмены бронирования возврат будет произведен в течение 3 (трех) рабочих дней после запроса на отмену.